Centro Day Surgery Maurizio Bufalini S.R.L. - Firenze, Città Metropolitana di Firenze

Carlo T. M.

Terza volta che utilizzo i servizi specialisti della struttura con dottori di varie discipline. Livello molto buono dei dottori e dei professionisti che vi lavorano.
La struttura è accogliente e efficiente nelle varie fasi dalla prenotazione alle dimissioni. La sala operatoria ben attrezzata, personale di supporto efficiente e professionale. Unico neo manca parcheggio interno - ma è un palazzo storico - si può risolvere al massimo con un taxi.

Enea M. A.

Non ci sono parole per la cordialità e dell’amore che hanno in questa struttura.
Non c’è una persona che non sia gentile, ringrazio infinitamente tutti coloro che ci lavorano all’interno e soprattutto RINGRAZIO LA DOTTORESSA LO RUSSO che oltre ad essere una grande professionista, (e mi ha fatto rinascere)
È anche una splendida e bellissima persona.
Infine per quanto riguarda i costi e tutto il resto, sono del parere che il lavoro fatto bene si fa pagare. E come si dice dalle mie parti😂 o sparagno nun è maje guadagno!
Buona serata😉👍🏼

Franco P.

Eseguito oggi intervento ortopedico al ginocchio ho trovato personale cordiale e massima professionalità un ambiente accogliente e molto efficiente. Da consigliare.

Val

ITA: Sconsigliatissimo,
Sono stato trattato malissimo. La dottoressa non solo è arrivata con circa mezz'ora di ritardo, ma la visita intera è durata un massimo di 15 minuti. Essendo interessato alla mastectomia, ho chiesto informazioni a riguardo e la dottoressa è stata altamente scortese, dicendomi che non avrei potuto fare l'operazione in Italia nella mie correnti condizioni, e che se avessi provato a fare l'operazione in un altro paese, sarebbe sicuramente andata male, mostrandomi anche foto (estremamente grafiche) di chirurgie andate 'male'. La visita effettiva è stata altamente superficiale e non è durata più di cinque minuti. Per concludere il consulto, la dottoressa si è rifiutata di usare il mio nome e i pronomi corretti perchè "non sembro trans".
Ho dovuto pagare 152€ per quindici minuti di insulti alla mia persona e foto grafiche di chirurgie andate male. Una stella solamente perchè le signore alla reception sono state gentili.

ENG: I was treated horribly. The doctor came in late, left me waiting for almost half an hour, then proceeded to use heavy language because I was not aware of certain specific procedures of the surgery I was interested in. She then visited me for a total of five minutes. During the consultation, she also insisted I do not consult with other doctors, and refused to use my correct pronouns because I 'did not look trans'. I had to pay 152€ for 15 minutes of verbal abuse and to be shown graphic photos of surgeries gone wrong. One star only because the receptionists were kind.

Monica T. M.

A seguito di un morso di un cane alla mano, mi sono rivolta al Centro Bufalini per essere curata. Nel giro di mezz’ora sono stata medicata e suturata in un ambiente estremamente piacevole con un ottima assistenza da parte del personale medico. Un particolare ringraziamento alla Dottoressa Bartoli anestesista del Centro che mi somministrato un farmaco che ha eliminato dolore e ansia. In ospedale, purtroppo avrei perso un’intera giornata per risolvere il mio problema. Grazie a tutti !!!

SILVIA F.

Mi trovo costretta a dover recensire negativamente la mia prima esperienza al Centro Day Surgery Bufalini, e in particolare modo con la dott.ssa Pagnini. Mi sono recata nel suo studio, sotto caldo invito della sua vecchia segreteria che pensando di aiutarmi a schiarire una mia preoccupazione sul percorso di laser che sto intraprendendo per la rimozione di un tatuaggio-ha contattato la dott.ssa direttamente su Whatsapp avvertendola che mi sarei presentata per un veloce controllo e preventivo qualora avessi deciso di cambiare clinica. La sua ex segreteria mi ha anche e soprattutto rassicurata dicendo che si sarebbe trattato di un rapido check e il preventivo sarebbe stato del tutto gratuito, non avrei dovuto pagare niente. Non avevo intenzione di svolgere una vera e propria visita dermatologica quindi affidandomi a ciò che mi era stato detto mi presento come d’accordi presi al centro Bufalini la mattina stessa. Dopo una rapida occhiata con la lente alla zona trattata, un suo giudizio sul lavoro svolto dalla concorrenza (infatti sto rimuovendo il tatuaggio in un’altra clinica) e dopo avermi mostrato un suo lavoro di rimozione dall’iphone mi chiede di pagare la cifra di €100.00 per ciò che lei ha definito “una visita vera e propria”. Rimango interdetta in quanto la “visita” non è durata più di dieci minuti in totale (il controllo della zona trattata è stato forse di qualche secondo) e soprattutto per la convinzione di quanto mi era stato detto: un rapido controllo gratuito con preventivo. Dopo aver gentilmente e pacatamente mostrato la mia perplessità la dott.ssa cambia immediatamente toni dicendo che non sono una sua paziente e soprattutto visto che sto svolgendo la rimozione in un’altra clinica avrei dovuto pagare il totale di €100.00 per la sua visita. È la mia prima recensione negativa che scrivo in assoluto, ma la poca professionalità con cui sono stata trattata credo sia davvero significativa.

Alessio A.

Dopo aver girato mezza Italia, essermi sottoposto per 4 volte ad un intervento chirurgico sullo stesso braccio a causa di un incidente stradale ed aver collezionato tutte esperienze negative, sono stato finalmente indirizzato al Centro Bulafini dal Dottor Angeloni. Ho chimato e come si dice, chi ben comincia è a metà dell'opera! Ho trovato professionalità, umanità, preparazione ed educazione a partire dall'accoglienza in reception, a Luana, sempre cordiale e disponibilissima, all'equipe infermieristica e medica. Ringrazio il Dottor Angeloni, tutto il suo staff e la Dottoressa Bartoli sempre presenti sia nel pre che nel post operatorio.
Prezzi delle visite più basse di altre strutture le quali, però, non hanno le qualità del centro Bufalini.
Sono trascorsi 20 giorni dall'intervento all'avambraccio e attendo la sua consolidazione per potermi sottoporre sempre presso di loro ad un operazione di correzione alla gamba.
È grazie a loro che dopo anni di buio finalmente inizio a vedere la luce!
GRAZIE A TUTTI INFINITAMENTE

Elia N.

Consiglio assolutamente il centro.
Ho avuto modo di conoscerlo due anni fa e, fino a ora, ho riscontrato cordialità, professionalità, accoglienza e cortesia.
Segreteria sempre disponibile e orientata al paziente.
Professionisti di alto livello (sono stato operato dalla Dottoressa Lo Russo e dalla Dottoressa Tanini), sia sul piano umano, sia sul piano professionale.
L’ambiente è accogliente ed esteticamente caldo.